Pesante? Non per noi

La consegna al piano è un servizio aggiuntivo che ti viene offerto per agevolarti soprattutto nell'acquisto di prodotti molto voluminosi o pesanti, quali elettrodomestici.

E agli imballi ci pensiamo noi! Dopo averti consegnato la merce, se lo desideri, sarà nostra cura smaltire ogni tipo di imballaggio e confezionamento della merce.

Scopri di più sulla consegna al piano

Fai spazio alle nuove idee:
all’usato pensiamo noi
e l’ambiente sorriderà!

Se acquisti un nuovo elettrodomestico puoi chiedere il ritiro gratuito dell’apparecchio usato.

Non solo i grandi elettrodomestici ma anche i piccoli apparecchi elettrici o elettronici usati, vecchi o non funzionanti, possono essere smaltiti con facilità con il nostro aiuto.
Questi rifiuti non possono essere messi nel cestino della spazzatura, ma devono essere portati in luoghi di smaltimento dedicati che rispettino le norme di tutela dell’ambiente relative allo smaltimento di Rifiuti da Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche (RAEE).

Al suo smaltimento pensiamo noi gratuitamente!
E’ facile: ti portiamo il nuovo e ci prendiamo il vecchio!

Scopri di più sul ritiro dell'usato

Diritto di recesso

Se cambi idea e vuoi restituire quanto acquistato, no problem! Dovrai solo comunicarcelo entro 14 giorni da quando i prodotti ti vengono consegnati.

Di seguito trovi i documenti previsti dalla normativa europea sui diritti dei consumatori (direttiva 2011/83/UE, implementata in Italia con IL D. LGS. 21 FEBBRAIO 2014, N. 21) in materia di diritto di recesso (Istruzioni Tipo e Modulo di Recesso Tipo) con le informazioni sulle modalità di recesso e restituzione.

Puoi comunicarci il recesso con qualsiasi mezzo - online, mail, telefono, fax, lettera - utilizzando il modulo standard prescritto dalla legge, ma non è obbligatorio.

Per tua comodità e ferma restando la possibilità di esercitare il recesso in tutti gli altri modi previsti, puoi seguire la procedura di reso on line guidata che trovi nella sezione Servizi Post-Vendita.

Scarica il modulo tipo di recesso (PDF) | Tutte le informazioni sul diritto di recesso